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Diseñado para un uso clínico responsable, con base noruega.

MediVox trata los datos de los pacientes por cuenta del proveedor sanitario, y nada se incorpora al registro del paciente hasta que el profesional sanitario ha leído y aprobado el texto. Antes de que la organización empiece a utilizar MediVox, el contrato de encargo del tratamiento debe estar formalizado, la organización debe haber realizado sus propias evaluaciones y deben haber decidido quién tendrá acceso.

Seguridad en todo el flujo de trabajo

Inicio de sesión seguro

Los usuarios crean una cuenta e inician sesión con BankID o BuyPass, lo que proporciona una verificación de identidad clara y familiar.

Retención limitada

La grabación de audio no se almacena. La transcripción y la nota clínica generada se conservan hasta 24 horas. La conservación posterior depende del servicio y del acuerdo seleccionados.

Procesamiento cifrado

Los datos están protegidos en tránsito y en reposo. El acceso está limitado a roles autorizados y procesos necesarios del sistema.

Revisión humana

MediVox genera la nota clínica. El profesional de la salud debe revisar, corregir y aprobar la nota antes de transferirla al registro del paciente.

Funciones y responsabilidades

Se requiere una asignación correcta de roles para un uso legal y seguro.

Proveedor sanitario

La organización es la responsable del tratamiento de los datos de los pacientes y determina la finalidad, el acceso, la base jurídica y el uso local.

MediVox

Para los datos de los pacientes, MediVox es el encargado del tratamiento y los trata según las instrucciones documentadas en el contrato de encargo del tratamiento. Para los datos de la cuenta, la relación con el cliente y el sitio web, MediVox es el responsable del tratamiento.

Profesional de la salud

Cada usuario es responsable de la revisión clínica y del manejo del texto según los procedimientos de la organización.

Cumplimiento y estándares

Las denominaciones siguientes describen distintos tipos de requisitos. No todas corresponden a certificaciones.

GDPR

Ley de protección de datos

El procesamiento debe regirse por un contrato de encargo del tratamiento y la base legal, los procedimientos y las evaluaciones de la organización.

La norma

Base de seguridad noruega

El trabajo de seguridad parte de requisitos y recomendaciones noruegos relevantes, con la mirada puesta en el uso multilingüe e internacional.

CE

Software con marca CE

MediVox Helse tiene la marca CE como software médico. El marcado CE no debe confundirse con una certificación de seguridad general.

ISO 27001

Gestión conforme a la ISO 27001

Utilizamos la norma ISO 27001 como directriz para la gestión de la seguridad de la información: las evaluaciones de riesgos, los accesos, los procedimientos y el seguimiento siguen la estructura de la norma. La utilizamos como marco, no como certificación.

Antes de que su organización utilice MediVox

  • Formalizar y revisar el contrato de encargo del tratamiento.
  • Aclarar la base jurídica, la información al paciente y cualquier requisito de consentimiento.
  • Completar las evaluaciones necesarias de riesgos y privacidad.
  • Definir las funciones, los accesos, la formación y los procedimientos de revisión clínica.
Lea el aviso de privacidad

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